Gegevensbescherming

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 juni 2026

Dit beleid beschrijft hoe de website pacte-coloc.be de persoonsgegevens van haar gebruikers verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

1.Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

InWeb — Olivier Sohy
Ondernemingsnummer (KBO): BE0745945341
Contact: info@pacte-coloc.be

2.Verzamelde gegevens

In het kader van het gebruik van de dienst verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:

Accountgegevens
E-mailadres en, in voorkomend geval, identificatiegegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van uw account.
Gegevens ingevoerd in de tool voor het genereren van de overeenkomst
Identiteit van de medebewoners (namen, voornamen), adres van de woning, bedragen van huur en lasten, quota's, samenstelling van de woongemeenschap, data van in- en uittreding, en alle andere informatie die nodig is voor het opstellen van de colocatieovereenkomst.
Gegevens betreffende de situatie als sociaal uitkeringsgerechtigde
De tool kan informatie verzamelen over de status van sociaal uitkeringsgerechtigde van een medebewoner (bijvoorbeeld het ontvangen van uitkeringen), wanneer deze informatie nodig is voor het invoegen van een specifieke clausule in de overeenkomst. Dit gegeven, dat een economische en sociale situatie onthult, wordt met bijzondere zorg behandeld: het wordt enkel verzameld wanneer u ervoor kiest de betrokken clausule te activeren, wordt uitsluitend voor dat doel gebruikt, en geniet dezelfde beveiligingsmaatregelen als al uw andere gegevens.
Betalingsgegevens
Betalingen worden verwerkt door onze dienstverlener Mollie. Bankkaartgegevens passeren nooit via onze servers en worden niet door ons bewaard. Wij ontvangen van Mollie de informatie die nodig is voor de bevestiging en opvolging van de transactie (status, bedrag, referentie).
Technische gegevens
Verbindingsgegevens, technische logbestanden, IP-adres en cookies die nodig zijn voor de werking en de beveiliging van de website.
Gratis tools (rekentools en checklists)
De gratis tools die beschikbaar zijn in de sectie Tools werken volledig in uw browser. De informatie die u daar invoert wordt nooit doorgestuurd naar onze servers en wordt op geen enkele manier door ons geregistreerd. De plaatsbeschrijving-checklist bewaart uw invoer in het lokale geheugen van uw browser (localStorage) zodat u ze later kunt hernemen: deze gegevens blijven op uw toestel, zijn voor ons niet toegankelijk, en u kunt ze op elk moment verwijderen via de knop "Alles wissen" van de tool of door de browsegegevens van uw browser te wissen.

3.legal.confidentialite.s3.title

legal.confidentialite.s3.intro

legal.confidentialite.s3.cat1.title
legal.confidentialite.s3.cat1.text
legal.confidentialite.s3.cat2.title
legal.confidentialite.s3.cat2.text

legal.confidentialite.s3.finalityTitle
legal.confidentialite.s3.finalityText

legal.confidentialite.s3.visibilityTitle
legal.confidentialite.s3.visibilityText

legal.confidentialite.s3.viewsTitle
legal.confidentialite.s3.viewsText

legal.confidentialite.s3.retentionTitle
legal.confidentialite.s3.retentionText

4.Doeleinden en rechtsgronden

DoeleindeRechtsgrond
Aanmaken en beheren van uw accountUitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
Genereren en beheren van de colocatieovereenkomst en de addenda ervanUitvoering van de overeenkomst
Invoegen van de clausule betreffende sociale uitkeringenUitvoering van de overeenkomst, op basis van uw keuze om deze clausule te activeren
Verwerking van betalingenUitvoering van de overeenkomst
Opstellen en bewaren van boekhoudkundige documentenWettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)
Beveiliging van de website en fraudepreventieGerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
Meten van het websitebezoek en van onze reclamecampagnesToestemming (art. 6.1.a AVG), op elk moment herroepbaar
Niet-essentiële cookies (in voorkomend geval)Toestemming (art. 6.1.a AVG)

5.Ontvangers en verwerkers

Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen worden verwerkt door de volgende verwerkers, die voor onze rekening optreden en onderworpen zijn aan contractuele waarborgen:

  • Google Ireland Limited (Firebase / Google Cloud) — hosting en opslag van gegevens, in datacenters gelegen binnen de Europese Unie.
  • Mollie B.V. (Nederland) — verwerking van betalingen.
  • PostHog — meting van het websitebezoek, op zijn "Cloud EU"-infrastructuur: de gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Voor ingelogde gebruikers delen wij hiermee enkel een technische identificatiecode — nooit uw e-mailadres of uw naam. Enkel geactiveerd indien u de meetcookies hebt aanvaard.
  • Meta en TikTok — meting van de prestaties van onze reclamecampagnes. Enkel geactiveerd indien u de meetcookies hebt aanvaard.
  • Google (reCAPTCHA) — bescherming van het contactformulier tegen geautomatiseerde verzendingen, enkel op die pagina. Wij delen hiermee geen enkel gegeven van uw overeenkomst.

De hosting van gegevens, de opslag ervan en de verwerking van betalingen vinden plaats binnen de Europese Unie. De meettools zijn geconfigureerd om gegevens binnen de Europese Unie op te slaan; aangezien de aanbieders ervan behoren tot groepen die buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd, kan een doorgifte buiten de EER niet worden uitgesloten en zou deze dan worden omkaderd door de waarborgen waarin de AVG voorziet (modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit).

6.Bewaartermijn

  • Accountgegevens en gegevens van de overeenkomsten: bewaard zolang uw account actief is, om de opvolging van de "levende" overeenkomst te verzekeren (addenda, herberekeningen, in- en uittredende medebewoners). Bij afsluiting van uw account of langdurige inactiviteit worden deze gegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd, behoudens wettelijke bewaarplicht.
  • Facturatie- en boekhoudkundige gegevens: bewaard gedurende 7 jaar, overeenkomstig de Belgische wettelijke verplichtingen inzake boekhouding en fiscaliteit.
  • Technische gegevens en logbestanden: bewaard gedurende een beperkte periode die niet langer is dan wat nodig is voor de beveiliging en de goede werking van de website.

7.Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen elke ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking: versleuteling van communicatie, toegangscontrole, hosting op een beveiligde infrastructuur binnen de Europese Unie.

8.Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Recht op inzage: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en er een kopie van verkrijgen.
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing: verwijdering van uw gegevens vragen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten (met name boekhoudkundige).
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en machineleesbaar formaat.
  • Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment, wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Om deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons op: info@pacte-coloc.be. Wij antwoorden binnen een termijn van één maand.

9.Klacht

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be

10.Cookies

De website gebruikt cookies die nodig zijn voor de werking en de beveiliging ervan. In voorkomend geval worden cookies voor bezoekmeting of niet-essentiële cookies enkel geplaatst met uw toestemming, verzameld via een specifieke banner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen.

11.Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt om de evolutie van de dienst of de regelgeving weer te geven. De datum van laatste bijwerking staat bovenaan de pagina. Wij nodigen u uit dit regelmatig te raadplegen.

Bij verschillen tussen de taalversies primeert de Franse versie.

Laatst bijgewerkt: 20 juni 2026← Terug naar home
© 2026 Pacte de Colocation — Bruxelles, Belgique
Privacybeleid — Pacte de Colocation